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SLA2 em risco
Plataforma de atendimento
Raven
Criei uma plataforma que reúne atendimento, inventário e automações. Na web e no desktop, cada solicitação mantém o contexto da empresa e dos seus dispositivos.
- Next.js
- React
- TypeScript
Node.js- PostgreSQL
- Docker
- Convex
- Tauri
Tickets
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SLA1 em atraso
| Empresa | Prioridade | Fila | Status | Tempo | Responsável | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| #1042 | Rede, infraestrutura, firewall e roteadores #1042Unidade Centro · Equipe administrativaFila: N2AltaPendenteTempo: —Responsável: Sem responsávelAtualizado há 18 minutos · 02/10/2026, 17:42 | Unidade CentroEquipe administrativa | Alta | N2 | Pendente | — | Sem responsável | há 18 minutos02/10/2026, 17:42Criado há 2 horas | |
| #1041 | Rede, infraestrutura, firewall e roteadores #1041Operação Norte · Suporte localFila: N2 - InfraMédiaPausadoSLA em atrasoTempo: 00:25:17Responsável: Equipe N2 - InfraAtualizado há 42 minutos · 02/10/2026, 17:18 | Operação NorteSuporte local | Média | N2 - Infra | PausadoSLA em atraso | 00:25:17 | Equipe N2 - Infra | há 42 minutos02/10/2026, 17:18Criado há 30 horas | |
| #1040 | Acessos e permissões #1040Operação Sul · Coordenação de operaçõesFila: N1MédiaPendenteSLA em riscoTempo: 00:30:34Responsável: Equipe N1Atualizado há 2 horas · 02/10/2026, 15:50 | Operação SulCoordenação de operações | Média | N1 | PendenteSLA em risco | 00:30:34 | Equipe N1 | há 2 horas02/10/2026, 15:50Criado há 7 horas | |
| #1039 | Aplicativos e serviços #1039Unidade Leste · Equipe financeiraFila: N1AltaEm andamentoSLA em riscoTempo: 00:35:51Responsável: Equipe N1Atualizado há 3 horas · 02/10/2026, 14:45 | Unidade LesteEquipe financeira | Alta | N1 | Em andamentoSLA em risco | 00:35:51 | Equipe N1 | há 3 horas02/10/2026, 14:45Criado há 216 horas | |
| #1038 | Automação e integrações #1038Unidade Centro · Equipe administrativaFila: BacklogProgramadaPausadoTempo: 00:41:08Responsável: Equipe BacklogAtualizado há 4 horas · 02/10/2026, 13:40 | Unidade CentroEquipe administrativa | Programada | Backlog | Pausado | 00:41:08 | Equipe Backlog | há 4 horas02/10/2026, 13:40Criado há 1008 horas |
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